今天，消费者陈姑娘向新速报记者反响，位于番禺区洛浦街锦绣半岛的一家名为“G·雅妍护肤造型”的美容美发店顿然闭门，导致上百名会员的充值金额无法退回，多名员工工资被拖欠。
6月11日，记者走访现场并从锦绣半岛社区居委会处证据了此事。门店方称果断不退款，原会员可到南浦丽江花圃“美娇护肤造型”消费余额，如不授与可能告状。
6月2日，本蓄意到“G·雅妍护肤造型”洗头的陈姑娘，望见店门上贴了一则宣布，称门店职员要表出培训两天九游体育“这家美容店一经跑路了”充值金问谁讨去？，但未明了培训的全体时刻，这让陈姑娘感到到了些许格表。第二天幼区邻人群便传出“这家店一经跑道了”的音书。当天陈姑娘和丈夫放工回到幼区，看到该店门前聚合了一群前来维权的消费者和催讨薪水的伴计。
锦绣半岛社区居委会告诉记者，门店房主正在5月30日收到该商户发来的消息，称因为谋划题目不再续租。由于合同规章，不续租需提前一个月示知，房主认为对方只是提前告诉，因而没有起疑。然而，6月3日，该商户却正在门上贴了一张因合同到期毕业的宣布，顿然闭店。
6月11日，新速报记者正在现场看到，该门店门上张贴了“旺铺招租”的宣布，家政职员正正在算帐现场。记者致电房主，对方默示原租户还欠着5月的房钱和水电费，现正在只思事件速点统治好，“往后禁止许再将店租给美容店了”。
该门店共有两层，一层主营美发，二层供应美容和摄生保健任事。锦绣半岛相近的很多消费者，因门店就正在家门口，加之代价优惠、扣头力度大，于是充值管造会员。陈姑娘和丈夫便是此中的代表，他们正在旧年充值了数千元。“我是冲着洗头低贱才常常去（惠顾）。当时充了3000元，现正在又有1800元独揽的余额。”正在店内管造了五折卡的张姑娘对记者说。
陈姑娘对记者说及，门店此前为了吸引消费者充值，式子异常之多，如充值送金额、送赠品、送任事项目，买疗程享扣甲第。几年间，门店曾用过“名国”“美艺会”和“G·雅妍”三个招牌名，且常常装修，员工的滚动率很高。有伴计向记者揭露，其正在任的2023年12月至2024年4月光阴，店内退换过三任店长，其间险些每个月城市邀请医美公司、化妆品公司前来培训和练话术。
过后，有伴计组筑了一个维权群，锦绣半岛社区居委会也正在帮帮消费者举办疏导调和。截至6月11日，正在社区居委会注册充值金额的消费者数目达140人以上，因为充值优惠机造纷乱，涉及赠送金额、赠送任事等，糟粕用度较难估算。
涉事门店正在门上留下的宣布原文是，因为本店合同到期，本来店会员可能到南浦丽江花圃沿沙道“美娇护肤造型”店消费，并附上了定位和闭系电话。社区居委会拨通了上述闭系电话，并到“美娇护肤造型”实地确认，对方恢复称果断不退款，但原有会员可能正在“美娇护肤造型”利用糟粕用度，假如会员不授与“转店”消费，可能告状。
6月11日美容，记者也来到“美娇护肤造型”门店，伴计证据，原“G·雅妍护肤造型”的会员档案已转化至“美娇护肤造型”，会员可依靠电话号码延续利用余额。
涉事门店的会员档案，被转至“美娇护肤摄生造型”，企查查显示，涉事门店和“美娇护肤摄生造型”无联系。
正在员工处理题目上，社区居委会默示，片面员工已授与陈设，转至丽江店或其他店从头上岗。有三名员工因门店未提前疏导顿然闭店，不授与远隔绝调动，哀求抵偿并辞职。目前，劳监部分已介入，经核实，这三名员工正在4月20日至5月30日光阴的工资，合计两万多元美容，尚未结清。
企查查显示，“G·雅妍护肤造型”与“美娇护肤造型”两家店并无联系，辞别归属于差异的公司和差异的法定代表人。两家“无联系”的店，为什么能共享会员档案？
“G·雅妍护肤造型”一名前员工对记者称，两家店实践上是由统一团队正在背后运营，但他们不担当门店的法定代表人，且从工商消息看，他们与门店无任何联系九游体育。“美娇护肤造型”前伴计李姑娘也向记者表达了同样的说法。6月17日，记者闭系到了“G·雅妍护肤造型”客服，询查两店的相干，对方拒绝答复并挂断了电线日，番禺区消委会恢复正在广州12345当局热线发动投诉的消费者道，目前已无法闭系该店法定代表人，已将该公司上报列入谋划格表名录，并正在注册体例锁定了该公司。经考查，涉事门店正在收歇前确与“美娇护肤造型”杀青公约美容，其会员预付金额可正在美娇公司消费，但不席卷退款。
看待“转店”消费，张姑娘默示不满，以为“对方私自改良买卖任事住址九游体育，一经组成违约”。也有消费者直言，眼看退款绝望，为了尽量节减亏损，只可无奈授与。陈姑娘则感到受到了诳骗，尽管思通过国法途径维权，也面对较大的难度，她默示，经验了此次顿然闭店的变乱，往后不会再推敲任何预付式消费的充值了。
警卫预付式消费陷坑 消费者不要大额充值近年来，预付式消费形式正在美容美发、健身、培植培训、洗车等范围风行，同时也伴跟着一系列乱象。3月12日，中国消费者协会揭晓的《2023年预付式消费范围消费者权柄庇护陈述》指出，预付式消费范围的题目，荟萃呈现为谋划者违规办卡、谋划者拒绝开具消费凭证、谋划者任事准许兑现差及变相涨价、消费者办卡容易退费难、谋划者跑道消费者挽回亏损难、消费者维权难度大等六个方面九游体育。
面临“充钱容易退钱难”的预付式消费形式，广东国鼎状师事宜所高级联合人、公益状师廖筑勋发起消费者：起初，切勿因希望低贱或优惠力度大，掉入预付式消费的陷坑。平常而言，优惠力度越大，商家跑道的潜正在危急也越高。其次，避免举办大额的预付式消费，一朝商家跑道，充值的金额越大，亏损也越大。别的，要常常眷注门店的变动，一朝涌现门店谋划情况不佳，尽早哀求退款或尽早举办消费以节减亏损美容。结果，正在产生预付式消费牵连时，应保存闭连证据，如消费凭证、合一致，以便后续维权益用。
值得属意的是，预付式消费维权即将迎来新规。6月6日，最高法揭晓闭于审理预付式消费民事牵连案件法律证明（包括私见稿）（下称“包括私见稿”），向社会公然包括私见。同时，自7月1日起正式推行的《中华公民共和国消费者权柄庇护法推行条例》也加强了预付式消费谋划者责任，此中第二十一条规章，谋划者决断收歇或者转移任事地方的，该当提前30日正在其谋划地方、网站、网店首页等的能干名望通告谋划者的有用闭系体例等消息。
廖筑勋以为，上述法律证明和条例，对爱护消费者合法权柄和表率预付式消费商场拥有紧要道理。比方，包括私见稿明了提到，收取预付款后，终止谋划，既不遵守商定兑付商品或者供应任事又恶意逃避消费者申请退款等举动的，谋划者组成欺骗。这意味着，门店一朝面对谋划繁难，该当主动为消费者先行退款，不行不声不响就闭店“跑道”，不然正在国法上可能认定为消费欺骗。看待消费欺骗，消费者可能看法退一赔三，遵守消法的第五十五条规章，提起相应的诉讼，爱护自身的合法权柄九游体育。别的，包括私见稿还明清晰预付式消费中多种无效的“霸王条件”，如收款不退、逾期作废、范围转卡、丢卡不补等。